「WiLL Mailにはどんな機能があるのか知りたい」「自社のニーズに合った機能が揃っているか確認したい」メール配信システムを選ぶ際、搭載されている機能の詳細を把握することは非常に重要です。
WiLL Mail(ウィルメール)は、HTMLメール作成から配信、分析、セキュリティまで50以上の機能を搭載したクラウド型メール配信システムです。ドラッグ&ドロップの直感的なエディタ、12種類の高度な分析機能、ステップメール自動配信など、メールマーケティングに必要な機能が網羅されています。
本記事では、WiLL Mailの全機能をカテゴリ別に詳しく解説し、プラン別の機能制限や実務での活用方法まで、導入検討に必要な情報を網羅的にご紹介します。
目次
- WiLL Mailの機能一覧【カテゴリ別】
- メール配信機能【15種類】
- メール作成機能【15種類】
- メール分析機能【12種類】
- データ管理機能【5種類】
- セキュリティ機能【8種類】
- API機能【プレミアムプラン限定】
- プラン別機能比較【シンプル vs プレミアム】
- 他社ツールとの機能比較
- よくある質問(FAQ)
- まとめ:WiLL Mailの機能を最大限活用しよう
WiLL Mailの機能一覧【カテゴリ別】
まず、WiLL Mailに搭載されている機能を、カテゴリ別に一覧でご紹介します。
| カテゴリ | 主要機能 | 機能数 |
| メール配信機能 | HTMLメール、ステップメール、ターゲット配信、スケジュール予約など | 15種類 |
| メール作成機能 | ドラッグ&ドロップエディタ、テンプレート、パーソナライズタグなど | 15種類 |
| メール分析機能 | 開封率、クリック率、ヒートマップ、コンバージョン測定など | 12種類 |
| データ管理機能 | データベース作成、インポート、配信停止リスト管理など | 5種類 |
| セキュリティ機能 | 権限管理、IPアドレス制限、承認機能、DKIM設定など | 8種類 |
| API機能 | データ登録・更新・削除、配信結果取得など(プレミアムプラン限定) | 14種類 |
💡 WiLL Mail機能の特徴
✅ 全プランで基本的なメール配信・作成・分析機能が利用可能
✅ プレミアムプランではステップメール・API連携など高度な機能が追加
✅ 12種類の分析機能で効果測定を多角的に実施
✅ HTMLの知識不要でプロレベルのメールが作成可能
各機能の詳細を、以降のセクションで解説していきます。他のメール配信ツールとの機能比較は、メール配信ツール比較記事でも確認できます。
メール配信機能【15種類】
WiLL Mailのメール配信機能は、一斉配信からステップメール自動配信まで、多様な配信形式に対応しています。
HTMLメール作成(レスポンシブ自動対応)【全プラン】
WiLL Mailの最大の特徴が、HTMLの知識がなくても複雑なレイアウトのHTMLメールをブログ感覚で作成できる点です。

主な特徴
- ドラッグ&ドロップ操作:テキスト、画像、ボタンなどのパーツを配置するだけ
- レスポンシブデザイン完全自動対応:PC・スマートフォン・タブレットで自動最適化
- リアルタイムプレビュー:編集しながらPC版・スマホ版を確認可能
- 豊富なテンプレート:業種別・用途別のデザインテンプレートを用意
従来、HTMLメールの作成には専門知識が必要で、外注すると1通あたり3〜5万円のコストがかかっていました。WiLL Mailなら、マーケティング担当者が自分で作成できるため、コスト削減と制作スピード向上を同時に実現できます。
ステップメール配信【プレミアムプラン】
ユーザーの日付情報に基づいて、あらかじめ設定したシナリオ通りにメールを自動配信できる機能です。

活用例
- 資料請求から3日後に事例紹介メールを自動送信
- 会員登録直後にウェルカムメールを即座に配信
- 誕生日に自動でクーポンメールを送信
- セミナー参加者に翌日フォローメールを自動配信
- 購入後7日目にレビュー依頼メールを送信
💡 ステップメールのメリット
✅ 顧客育成(ナーチャリング)を完全自動化
✅ 適切なタイミングでアプローチし、コンバージョン率向上
✅ 人手をかけずに確実なフォローアップ
✅ One to Oneマーケティングを大規模に実施可能
ターゲットメール配信(セグメント配信)【プレミアムプラン】
ユーザーの属性(年齢、性別、購入履歴、地域など)を絞り込んで、精度の高いターゲティング配信が可能です。
絞り込み可能な条件
- 顧客属性(年齢、性別、職業、地域など)
- 購入履歴(購入回数、購入金額、最終購入日)
- 行動履歴(メール開封履歴、クリック履歴)
- 会員ステータス(新規、既存、休眠、VIPなど)
- 複数条件の組み合わせ(AND/OR条件)
例えば、「過去3ヶ月以内に商品Aを購入した、東京在住の30代女性」といった詳細なセグメントを作成し、パーソナライズされたメールを配信できます。
その他のメール配信機能
| 機能名 | 対応プラン | 説明 |
| テキストメール作成 | 全プラン | シンプルなテキスト形式のメール配信 |
| マルチパート配信 | 全プラン | HTMLとテキストを同時送信し、受信環境に応じて最適表示 |
| 装飾メール(デコメ) | 全プラン | 携帯向けの装飾メールを作成 |
| 絵文字対応 | 全プラン | docomo・au・softbank共通の絵文字使用可能 |
| 携帯メール配信対応 | 全プラン | 携帯アドレス向けの高速・安定配信 |
| 配信スケジュール予約 | 全プラン | カレンダー形式で配信日時を自由設定 |
| 配信停止時間設定 | 全プラン | 夜間など配信を避ける時間帯を指定 |
| 配信一時停止機能 | 全プラン | 配信中のメールを緊急停止可能 |
| テストメール機能 | 全プラン | 本配信前に関係者へテスト送信 |
| ファイルダウンロード機能 | 全プラン | ファイルを添付せずダウンロードリンクで配布 |
| レコメンドメール配信 | プレミアムプラン | 外部レコメンドエンジンと連携し最適なコンテンツ配信 |
メール作成機能【15種類】
メール作成を効率化し、品質を高めるための機能が充実しています。
パーソナライズタグ機能【全プラン】
名前や会社名などの個別情報を、メール本文や件名に自動で差し込み表示できます。
例:「山田様、こんにちは」「株式会社〇〇様向けの特別キャンペーン」など
パーソナライズされたメールは、一斉配信と比較して開封率が平均26%向上するというデータもあります。
メールテンプレート機能【全プラン】
よく使うレイアウトをテンプレートとして登録しておけば、次回から数クリックでメールが作成できます。
- ヘッダー・フッターの固定パーツを保存
- キャンペーン用デザインをテンプレート化
- 季節ごとのデザインを事前準備
コンバージョン機能【全プラン】
メールからサイトに移動したユーザーが、目的のページ(購入完了、資料ダウンロードなど)まで到達したかを判別できます。
コンバージョン用のタグを目的ページに設置するだけで、メールマーケティングのROI(投資対効果)を正確に測定できます。
その他のメール作成機能
| 機能名 | 説明 |
| メールコピー機能 | 過去のメールを複製して効率的に作成 |
| コンテンツコピー機能 | よく使うバナーや商材を保存・再利用 |
| URLリンク自動抽出 | 本文中のURLを自動リストアップ |
| 配信数表示 | 配信対象件数をリアルタイム表示 |
| プレビュー機能 | メールを画面で事前確認 |
| テストメール送信 | 自分のアドレスに送って最終チェック |
| スマートリンク機能 | HTMLメールをWeb画面で表示可能 |
| バックナンバー機能 | 配信済メールのバックナンバーURL自動生成 |
| ワンクリック購読解除 | 受信者が簡単に配信停止できる仕組み |
| 配信停止リンク機能 | 専用の配信停止画面を自動生成 |
メール分析機能【12種類】
WiLL Mailの分析機能は全プラン共通で、12種類の多角的な分析が可能です。これは他社と比較しても非常に充実しています。

①開封分析【全プラン】
PC向けHTMLメールの画像読み込みを判別し、メール開封の有無を確認できます。
- 開封したユーザー数と開封率
- 複数回開封(リピート開封)の計測
- スマートリンク経由の開封数も集計
②ヒートマップ分析【全プラン】
メール本文のどこがクリックされたかを、サーモグラフィーのように色の濃淡で可視化します。
- クリック数が多い箇所は赤色
- クリック数が少ない箇所は青色
- どのコンテンツが人気か一目瞭然
💡 ヒートマップ分析の活用例
✅ 人気コンテンツを次回メールでも上部に配置
✅ クリックされない画像・リンクの改善
✅ ABテストの結果をビジュアルで比較
✅ 顧客の興味関心を正確に把握
③ファーストタッチ分析【全プラン】
読者が一番最初にクリックしたリンクを集計・分析できます。「最初に何に興味を持ったか」を把握することで、顧客の真のニーズが見えてきます。
④デバイス推移分析【全プラン】
配信先ドメインや、クリック・コンバージョンのデバイス(PC・スマホ・タブレット)を分析し、比率を確認できます。
スマホユーザーが多い場合は、よりモバイルフレンドリーなデザインに改善するなど、データに基づいた施策が可能です。
⑤曜日・時間分析【全プラン】
ユーザーがどの曜日・時間帯にメールに反応しているかを分析できます。
最も開封率が高い曜日・時間帯を特定し、次回以降の配信タイミングを最適化することで、成果を最大化できます。
その他の分析機能
| 分析機能 | 説明 |
| リピート開封分析 | 開封回数を全て計測し、コンテンツの人気度を正確に測定 |
| クリックカウント分析 | 各リンクのクリック数とクリック率を計測 |
| リピートクリック分析 | リンク毎のクリック回数を全て計測 |
| コンバージョン分析 | 目的ページまで到達したか判別 |
| レスポンス推移分析 | 配信後のユーザー反応を時系列グラフで確認 |
| メルマガ推移分析 | 複数メールの配信件数・開封率を比較 |
| 配信エラー分析 | エラーメールの理由を自動振り分け |
Googleアナリティクス連携【全プラン】
メールからWebサイトへの流入を、Googleアナリティクスで追跡できます。ワンクリックで設定が完了し、メール経由の行動履歴を詳細に分析できます。
データ管理機能【5種類】
顧客データベースの管理機能も充実しています。
| 機能名 | 対応プラン | 説明 |
| データベース作成機能 | 全プラン | 最大100個のデータベースを作成可能 |
| データインポート機能 | 全プラン | CSVで一括登録、または個別登録 |
| 配信停止リスト機能 | 全プラン | 配信を希望しない顧客を管理 |
| 重複登録フィルタ機能 | プレミアムプラン | データ取り込み時に重複を自動除外 |
| データ検索機能 | プレミアムプラン | 任意の条件でレコードを検索 |
プランを問わず最大100個のデータベースを作成できるため、目的別・キャンペーン別にリストを管理できます。
セキュリティ機能【8種類】
企業の重要な顧客情報を扱うため、セキュリティ機能も充実しています。全プラン共通で以下の機能が利用可能です。
| 機能名 | 説明 |
| IPアドレス制限設定 | 特定IPアドレスからのアクセスのみ許可 |
| 管理者別権限設定 | オペレータごとに操作権限を細かく設定 |
| 操作ログダウンロード | 誰がいつ何をしたか記録・確認可能 |
| 承認機能 | メール配信前に上長承認を必須化 |
| 配信履歴検索機能 | 過去の配信結果を顧客情報から検索 |
| STARTTLS対応 | メール送信時にSSLで暗号化 |
| DKIM設定 | 迷惑メール対策技術「DKIM」に対応 |
| 2要素認証 | パスワード+認証コードで高セキュリティ |
💡 セキュリティ機能の重要性
✅ 誤配信や情報漏洩のリスクを最小化
✅ 複数人・複数部署での運用でも安全
✅ 承認フローで配信前のダブルチェック体制
✅ コンプライアンス強化に貢献
他のメール配信ツールのセキュリティ機能との比較は、メール配信ツール比較記事で確認できます。
API機能【プレミアムプラン限定】
プレミアムプランでは、14種類のAPI機能を利用できます。外部システムとの連携により、業務の自動化が可能です。
主なAPI機能
| API名 | 機能 |
| データ登録/更新 API | ターゲットDBのレコード追加・更新 |
| データ削除API | ターゲットDBのレコード削除 |
| CSV一括更新API | CSVファイルで一括更新 |
| オートメール実行API | 特定レコードにステップメールを実行 |
| 配信結果ダウンロード API | 配信結果をCSV出力 |
| 配信完了一覧API | 配信完了メールの一覧取得 |
| フラグ更新API | オプトアウト、配信停止リストの管理 |
API連携の活用例
- CRM連携:顧客管理システムと自動同期
- ECサイト連携:購入者に自動でフォローメール配信
- Webフォーム連携:問い合わせ者を自動でリストに追加
- MA(マーケティングオートメーション)連携:スコアリングに応じた配信
API連携により、手作業でのデータ移行が不要になり、業務効率が大幅に向上します。
プラン別機能比較【シンプル vs プレミアム】
WiLL Mailには「シンプルプラン」と「プレミアムプラン」があり、使える機能に違いがあります。
| 機能カテゴリ | シンプルプラン (月額4,000円〜) | プレミアムプラン (月額12,000円〜) |
| HTMLメール作成 | ◎ | ◎ |
| 一斉配信 | ◎ | ◎ |
| ステップメール配信 | × | ◎ |
| ターゲットメール配信 | × | ◎ |
| 12種類の分析機能 | ◎ | ◎ |
| セキュリティ機能 | ◎ | ◎ |
| API連携 | × | ◎ |
| 外部DBとの連携 | × | ◎ |
| ターゲットDB利用 | × | ◎ |
| 重複登録フィルタ | × | ◎ |
どちらのプランを選ぶべきか?
シンプルプランがおすすめな人:
- 手元の配信リストに一斉配信するだけで十分
- まずは低コストでメルマガを始めたい
- 顧客DBの管理・連携は不要
- シンプルな運用で問題ない
プレミアムプランがおすすめな人:
- ステップメールで顧客育成を自動化したい
- セグメント配信で精度の高いターゲティングを行いたい
- ECサイトやCRMと連携したい
- 本格的なメールマーケティングを展開したい
他社ツールとの機能比較
WiLL Mailと他の主要メール配信システムの機能を比較してみましょう。
| 機能 | WiLL Mail | ブラストメール | 配配メール |
| HTMLエディタ | ◎(ドラッグ&ドロップ) | ○ | ◎ |
| 分析機能 | ◎(12種類) | ○(基本的指標) | ◎(詳細分析) |
| ステップメール | ○(プレミアム) | ○ | ◎ |
| API連携 | ○(プレミアム) | △ | ◎ |
| ヒートマップ | ◎ | × | ○ |
| 料金 | 4,000円〜 | 4,000円〜 | 要問い合わせ |
| 初期費用 | 0円 | 10,000円 | 要問い合わせ |
WiLL Mailの強みは、12種類の分析機能とヒートマップ機能です。データに基づいてPDCAを回したい企業に最適です。
より詳細な比較は、メール配信ツール比較記事をご覧ください。
よくある質問(FAQ)
Q1. 無料プランはありますか?
A. WiLL Mailには完全無料プランはありませんが、14日間の無料トライアルがあります。全機能を試すことができます(配信件数に制限あり)。
Q2. シンプルプランから途中でプレミアムプランに変更できますか?
A. はい、管理画面からいつでもプラン変更が可能です。月初・月末などのタイミングも問いません。
Q3. HTMLの知識がなくても本当にメールが作れますか?
A. はい、ドラッグ&ドロップの直感的な操作だけで作成できます。テンプレートも豊富に用意されているため、初心者でも安心です。
Q4. 分析機能は全プラン共通ですか?
A. はい、12種類の分析機能はシンプルプラン・プレミアムプラン共通で利用できます。
Q5. APIを使うにはプログラミングスキルが必要ですか?
A. はい、API連携には技術的な知識が必要です。自社にエンジニアがいない場合は、WiLL Mailのサポートに相談することをおすすめします。
まとめ:WiLL Mailの機能を最大限活用しよう
本記事では、WiLL Mail(ウィルメール)の全機能について、詳しく解説しました。
【本記事のまとめ】
✅ WiLL Mailは50以上の機能を搭載
✅ ドラッグ&ドロップのHTMLエディタで誰でも簡単作成
✅ 12種類の分析機能(ヒートマップ含む)は全プラン共通
✅ プレミアムプランでステップメール・API連携が可能
✅ セキュリティ機能も充実し、企業利用に最適
WiLL Mailは、メール配信の基本機能から高度なマーケティング機能までを網羅したオールインワンのメール配信システムです。特に12種類の分析機能とヒートマップは、他社と比較しても優れており、データドリブンなメールマーケティングを実現できます。
「自社のニーズに合った機能が揃っているか確認したい」という方は、まず14日間の無料トライアルで実際の機能を体験してみることをおすすめします。他のメール配信ツールとの詳細比較は、メール配信ツール比較記事もご参照ください。

