メール配信システムをお探しのあなたに、世界50万社が利用する「Benchmark Email(ベンチマークイーメール)」を詳しくご紹介します。
この記事では、実際の評判から料金プラン、使い方まで、導入前に知っておきたい情報をすべてまとめました。

📌 こんな人に向いています/向いていません
✅ Benchmark Emailが向いている人
- HTMLメールを簡単に作成したい方
- デザイン性の高いメルマガを配信したい中小企業・個人事業主
- 月間3,500通までの無料枠から始めたい初心者
- ドラッグ&ドロップで直感的に操作したい方
- レスポンシブデザイン対応(スマホ最適化)を重視する方
- ランディングページや登録フォームも一緒に作りたい方
❌ Benchmark Emailが向いていない人
- テキストメールのみで配信したい方(HTMLメール特化型のため)
- 超大量配信(月100万通以上)を格安で行いたい法人→他のメール配信ツールと比較することをおすすめします
- 日本語サポートにこだわりがある方(海外製ツールのため、日本語対応はしているものの、国産ツールほどのきめ細やかさはありません)
- 複雑なマーケティングオートメーション機能が必須の方→Salesforce Pardotなど上位MAツールを検討してください
もしBenchmark Emailが合わないと感じた方は、こちらのメール配信ツール比較記事で、あなたに最適なツールを見つけてください。

Benchmark Email(ベンチマークイーメール)とは?
Benchmark Email(ベンチマークイーメール)は、アメリカ発の世界的なメール配信システムです。2004年の創業以来、世界50万社以上の企業に導入されており、日本でも完全日本語対応で安心して利用できます。
最大の特徴は、HTMLメールを誰でも簡単に作れること。プログラミング知識がなくても、ドラッグ&ドロップの直感操作だけで、プロ仕様のデザイン性の高いメールマガジンを作成できます。
また、月間3,500通まで無料で利用できるトライアルプランがあり、初期費用も0円。メール配信が初めての方でも気軽に始められる点が大きな魅力です。
主な特徴
- 500種類以上のHTMLメールテンプレート
- AI機能によるメール文章の自動生成
- レスポンシブデザイン対応(スマホ・タブレット最適表示)
- ランディングページ作成機能
- 登録フォーム作成機能
- A/Bテスト機能
- 詳細なレポート・分析機能
- API連携対応(Shopify、WooCommerceなど)
メール配信だけでなく、Webマーケティングに必要な機能がオールインワンで揃っているのがBenchmark Emailの強みです。

Benchmark Emailの料金プラン【2025年最新版】
Benchmark Emailの料金体系は、登録アドレス数に応じた月額制です。初期費用は一切かかりません。
無料トライアルプラン
- 月額:0円
- 配信可能数:月間3,500通
- 登録アドレス数:500件まで
- 基本的なメールエディタ、レポート機能が利用可能
- クレジットカード登録不要
まずは無料で試してみたい方に最適です。月間3,500通あれば、小規模なビジネスやスタートアップ段階では十分に活用できます。
Proプラン(有料プラン)
登録アドレス数に応じて料金が変動します。代表的な価格帯は以下の通りです。
- 2,500件:月額4,700円
- 5,000件:月額7,500円
- 10,000件:月額13,500円
- 25,000件:月額27,500円
Proプランでは、配信数は無制限。複数ユーザーの追加(1ユーザーあたり1,900円/月)や、より高度な機能が利用できます。
配信数プラン
月間の配信通数で料金が決まるプランもあります。
- 10,000通/月:5,830円
- 50,000通/月:22,000円
- 100,000通/月:37,070円
大量配信が必要な場合や、登録アドレス数は多いが配信頻度が低い場合は、配信数プランの方がコストを抑えられる可能性があります。
料金の詳細や最新情報は、公式サイトでご確認ください。

Benchmark Emailの評判・口コミまとめ
実際にBenchmark Emailを使っているユーザーの声を集めました。良い評判と気になる評判の両方をご紹介します。
👍 良い評判・口コミ
「デザインがプロ仕様で操作も簡単」
テンプレートやツールがとても使いやすく、短時間でプロ仕様なニュースレターが作成できます。サポートが充実しているのも魅力の一つ。
— 小売業・セールス担当(従業員11-50名)
「MailChimpより断然使いやすい」
Benchmarkは見た目がきれいで、操作が簡単なのが気に入っています。以前MailChimpを契約していましたが使い勝手が悪くカスタマーサポートもほぼありませんでした。IT関連に詳しくない私でもBenchmarkは使いこなせてます。
— ヨガ講師・個人事業主
「売上向上に直結した」
全体的に使いやすいツールで気に入ってます。オートメーションの条件設定で素晴らしい効果が実感できてます。最大の利点は、リストの行動によってどのオファーを送るかを設定できることです。売上の向上に非常に役立ってます。
— マーケティング&広告・オペレーション責任者
「初めてでもすぐに配信できた」
使いやすく、開始から終了までわずか数時間で1600件の連絡先登録とメールを送信できました。メールのデザインも簡単でプロフェッショナルでした。
— 非営利団体・会社役員(51-200名)
👎 気になる評判・口コミ
「格安サービスと比べると少し高い」
機能は充実していて満足していますが、国内の格安メール配信サービスと比べると1通あたりのコストはやや高めです。ただ、デザイン性や使いやすさを考えると妥当な価格だと思います。
「HTMLメール特化なのでテキストメール派には不向き」
HTMLメールが簡単に作れるのは良いのですが、シンプルなテキストメールだけを送りたい場合は少し機能過多に感じます。
総合的には、「使いやすさ」「デザイン性」「サポート体制」で高評価を得ているツールです。一方で、超大量配信を格安で行いたい場合や、テキストメールのみで十分な場合は、他のメール配信ツールと比較してみることをおすすめします。

Benchmark Emailの主な機能
Benchmark Emailには、メール配信に必要な機能が豊富に揃っています。主要な機能を詳しく見ていきましょう。
1. ドラッグ&ドロップエディタ
HTMLやCSSの知識がなくても、マウス操作だけでプロ並みのメールデザインが作成できます。テキストブロック、画像、ボタン、SNSアイコンなどをドラッグして配置するだけで、見栄えの良いメールが完成します。
2. 500種類以上のテンプレート
プロのデザイナーが作成した500種類以上のHTMLメールテンプレートを無料で利用できます。業種別、目的別に分類されているので、あなたのビジネスに合ったデザインがすぐに見つかります。
- ニュースレター
- セールス・キャンペーン
- イベント招待
- eコマース(商品紹介)
- 季節のイベント など
3. AI文章生成機能
キーワードを入力するだけで、AIがメール本文を自動生成してくれます。また、メルマガの内容に合った件名の提案も行ってくれるので、文章作成に悩む時間を大幅に削減できます。
4. レスポンシブデザイン対応
作成したメールは、PC、スマートフォン、タブレットなど、どのデバイスでも最適な表示に自動調整されます。現在はスマホでメールを読む人が大半なので、この機能は必須です。
5. ランディングページ作成
独自ドメインでランディングページを作成できます。メール配信だけでなく、リード獲得のための専用ページも簡単に作れるので、Webマーケティング全体を一つのツールで完結できます。
6. 登録フォーム機能
メール購読者を増やすための登録フォームを簡単に作成できます。作成したフォームは自社サイトやSNSに埋め込むことができ、自動的にBenchmark Emailのリストに追加されます。
7. A/Bテスト機能
件名や本文、送信時間などを変えたA/Bテストを実施できます。どのバージョンの開封率やクリック率が高いかを比較し、より効果的なメール配信を実現できます。
8. 詳細なレポート・分析
リアルタイムレポートで、配信後すぐに効果を確認できます。
- 開封率
- クリック率
- 配信エラー率
- 購読解除率
- デバイス別の開封状況
- 地域別データ
これらのデータをもとに、次回の配信を改善していくPDCAサイクルが回しやすくなります。
9. API連携・外部サービス連携
Shopify、WooCommerce、WordPress、Salesforceなど、主要なサービスとのAPI連携が可能です。ECサイトや顧客管理システムと連携することで、より高度なマーケティング施策が実行できます。

Benchmark Emailの使い方【初心者向け】
Benchmark Emailの基本的な使い方を、初心者の方でもわかりやすく解説します。
ステップ1:無料アカウントを作成
- Benchmark Email公式サイトにアクセス
- 「無料トライアルを始める」をクリック
- メールアドレス、パスワード、会社情報などを入力
- 登録完了(クレジットカード不要)
わずか1分で登録完了します。
ステップ2:コンタクトリスト(配信先リスト)を登録
- ダッシュボードから「コンタクト」を選択
- 「コンタクトを追加」をクリック
- CSV/Excelファイルをアップロード、または手動で入力
- リストの確認・整理
既存の顧客リストをお持ちの場合は、CSVファイルでまとめてインポートできるので便利です。
ステップ3:メールを作成
- 「メール」→「新規メール作成」を選択
- 500種類以上のテンプレートから好きなデザインを選ぶ
- ドラッグ&ドロップエディタでカスタマイズ
- テキストの編集
- 画像の追加・変更
- ボタンやリンクの挿入
- カラー・フォントの調整
- 件名と差出人名を設定
- プレビューで確認(PC・スマホ表示を確認)
初めての方でも、テンプレートを使えば10分程度でプロ仕様のメールが作成できます。
ステップ4:配信設定・送信
- 配信先のリストを選択
- 配信スケジュールを設定
- 即時配信
- 予約配信(日時指定)
- テスト配信で最終確認(自分のメールアドレスに送信)
- 「送信」ボタンをクリック
送信後は、リアルタイムで開封率やクリック率を確認できます。
ステップ5:レポート確認と改善
- ダッシュボードから「レポート」を選択
- 配信したメールの成果を確認
- 開封率
- クリック率
- どのリンクがクリックされたか
- どのデバイスで開封されたか
- データをもとに次回の配信を改善
PDCAサイクルを回すことで、徐々にメール配信の効果を高めていくことができます。
詳しい使い方は、公式サイトの動画チュートリアルでも学ぶことができます。

Benchmark Emailのメリット
Benchmark Emailを導入するメリットを整理します。
- 初期費用0円・月間3,500通まで無料で始められる
- HTMLメールが誰でも簡単に作れる(ドラッグ&ドロップ操作)
- 500種類以上のテンプレートでデザイン性の高いメールが作成可能
- レスポンシブデザイン対応でスマホ表示も最適化
- AI機能で文章や件名を自動生成
- ランディングページ・登録フォームも一緒に作れる
- 詳細なレポート機能でPDCAが回しやすい
- API連携で既存システムとの統合が可能
- 世界50万社の導入実績で信頼性が高い
- 日本語完全対応で安心
特に、「デザイン性」「使いやすさ」「コストパフォーマンス」の3点で優れているツールです。
Benchmark Emailのデメリット
一方で、いくつかのデメリットもあります。
- HTMLメール特化なので、テキストメールのみ配信したい場合は過剰機能
- 格安サービスと比べるとやや高め(1通あたりのコスト)
- 海外製ツールのため、国産ツールほど日本特有のニーズには対応していない面も
- 超大規模配信(月100万通以上)には向かない
- 高度なマーケティングオートメーション機能は、Pardotなど上位MAツールに劣る
これらのデメリットが気になる方は、他のメール配信ツールと比較して、自社に最適なツールを選びましょう。

他のメール配信ツールとの比較
Benchmark Emailを他の人気メール配信ツールと比較してみましょう。
| ツール名 | 月額料金 | 特徴 | こんな人におすすめ |
|---|---|---|---|
| Benchmark Email | 0円〜(無料プラン) 4,700円〜(有料プラン) | HTMLメール特化 デザイン性高い | デザイン重視の中小企業・個人事業主 |
| MailChimp | 0円〜(無料プラン) $13〜(有料プラン) | 世界最大手 機能豊富 | 英語対応OK・グローバル展開企業 |
| 配配メール | 10,000円〜 | 国産ツール 日本語サポート充実 | 日本企業・手厚いサポート希望 |
| ブラストメール | 3,000円〜 | 国産・シンプル コスパ良い | 小規模事業者・シンプル操作希望 |
| める配くん | 1,886円〜 | 低価格 20年の実績 | 格安重視・小規模メルマガ |
さらに詳しい比較は、メール配信ツール徹底比較ページをご覧ください。複数のツールを一覧で比較できます。
Benchmark Emailはこんな業種・用途におすすめ
Benchmark Emailは、以下のような業種や用途に特に適しています。
✅ おすすめの業種
- ECサイト・オンラインショップ:商品紹介やセール告知に最適
- 美容室・サロン:キャンペーン情報やクーポン配信
- 飲食店:新メニュー紹介やイベント告知
- 教育・スクール:講座案内や生徒募集
- 不動産:物件情報の定期配信
- 士業(税理士・行政書士など):ニュースレター配信
- Webメディア・ブログ:記事更新通知
✅ おすすめの用途
- 定期的なメールマガジン配信
- セール・キャンペーン告知
- イベント招待・セミナー案内
- 新商品・新サービスの紹介
- 顧客への定期的な情報提供
- リードナーチャリング(見込み客育成)
視覚的に訴求したい商材やサービスを扱っている方には、特にBenchmark Emailが向いています。

よくある質問(FAQ)
Q1. 本当に無料で使えますか?
A. はい、月間3,500通まで完全無料で利用できます。クレジットカード登録も不要です。無料プランでも基本的なメールエディタ、テンプレート、レポート機能が使えます。
Q2. 初心者でも使えますか?
A. はい、ドラッグ&ドロップの直感的な操作で、プログラミング知識がなくても簡単にHTMLメールが作成できます。動画チュートリアルも豊富に用意されています。
Q3. スマホでも見やすいメールが作れますか?
A. はい、作成したメールは自動的にレスポンシブデザインに対応し、PC、スマホ、タブレットなど、どのデバイスでも最適な表示になります。
Q4. 日本語でサポートしてもらえますか?
A. はい、完全日本語対応で、日本語でのカスタマーサポートも受けられます。ただし、海外製ツールのため、国産ツールほどのきめ細やかさはない場合があります。
Q5. 他のツールから乗り換えは簡単ですか?
A. はい、既存の顧客リスト(CSVファイル)を簡単にインポートできます。MailChimpなど他のツールからの移行もスムーズです。
Q6. 配信停止(オプトアウト)機能はありますか?
A. はい、すべてのメールに自動的に配信停止リンクが挿入されます。法律(特定電子メール法)にも準拠しているので安心です。
Q7. APIで既存システムと連携できますか?
A. はい、REST APIが用意されており、自社のCRMやECサイトと連携できます。Shopify、WooCommerce、WordPressなどの主要プラットフォームとの統合も簡単です。

まとめ:Benchmark Emailはこんな人におすすめ
Benchmark Email(ベンチマークイーメール)は、「デザイン性の高いHTMLメールを簡単に作りたい」という方に最適なメール配信ツールです。
📌 Benchmark Emailがおすすめな人
- HTMLメールでデザイン性の高い配信をしたい
- プログラミング知識がないが、プロ仕様のメールを作りたい
- 月間3,500通までの無料枠から始めたい
- スマホ対応(レスポンシブデザイン)が必須
- ランディングページや登録フォームも一緒に作りたい
- 世界50万社の実績がある信頼できるツールを使いたい
❌ こんな人には向いていません
- テキストメールのみで十分な方
- 超大量配信(月100万通以上)を格安で行いたい法人
- 複雑なマーケティングオートメーション機能が必須の方
もし上記の「向いていない人」に当てはまる場合は、他のメール配信ツールも検討してみてください。メール配信ツール比較ページでは、複数のサービスを一覧で比較できます。
Benchmark Emailは初期費用0円・月間3,500通まで無料で始められるので、まずは実際に試してみることをおすすめします。使ってみて自社に合うかどうかを判断するのが一番確実です。
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