メール配信ツールの導入を検討する際、実際の利用者の評判や口コミは非常に重要な判断材料になります。この記事では、月額3,333円で無制限配信が魅力のアスメルについて、実際の利用者の声、メリット・デメリット、そして他のツールとの比較まで、中立的な立場から徹底的に解説します。
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目次
- アスメルとは？基本情報をおさらい
- アスメルの良い評判・口コミ
- アスメルの悪い評判・口コミ
- アスメルのメリット5選
- アスメルのデメリット3選
- アスメルはこんな人におすすめ
- 他社ツールとの比較
- よくある質問
- まとめ
アスメルとは？基本情報をおさらい
アスメルは、日本で累計18,000社以上の導入実績を誇るメール配信・ステップメール配信サービスです。「使いたい放題」をコンセプトに、配信数・登録アドレス数・シナリオ数すべてが無制限で利用できる点が最大の特徴です。
アスメルの基本情報
| 項目 | 内容 |
| 初期費用 | 15,750円（税込） |
| 月額料金 | 3,333円（税込） |
| 配信数 | 無制限 |
| 登録アドレス数 | 無制限 |
| シナリオ数 | 無制限 |
| 返金保証 | 30日間全額返金保証あり |
他の多くのメール配信サービスでは、配信数や登録者数に応じて料金が変動しますが、アスメルは定額制で完全使い放題という点で独自のポジションを確立しています。
アスメルの良い評判・口コミ
実際にアスメルを利用している方々からは、以下のような好意的な評判が多く寄せられています。
✅ 「コスパが抜群に良い」
「月額3,333円で配信数も登録者数も気にせず使えるのが本当に助かります。以前使っていたツールは配信数が増えるたびに追加料金がかかっていたので、アスメルに変えてから経費が大幅に削減できました。」
（アフィリエイター・利用歴2年）
特にメール配信を頻繁に行う方や、読者リストが大きく成長している方にとって、定額制の使い放題は大きな魅力となっています。
✅ 「メールの到達率が高い」
「アスメルに変えてから、読者からのレスポンスが明らかに増えました。以前のツールではメールが迷惑メールフォルダに入ることが多かったようですが、アスメルはきちんと受信トレイに届いていると読者から報告をもらっています。」
（コンサルタント・利用歴1年）
到達率はメール配信において最も重要な要素の一つです。アスメルでは独自のサーバー管理により、高い到達率を維持していると評価されています。
✅ 「サポートが丁寧で安心」
「初めてのメール配信システムだったので不安でしたが、電話サポートが丁寧で分かりやすく説明してくれました。設定で分からないことがあっても、すぐに解決できるので初心者でも安心です。」
（個人事業主・利用歴6ヶ月）
アスメルは電話サポート（平日10時〜18時）を提供しており、メール配信初心者の方でも安心して利用できる体制が整っています。
✅ 「ステップメールの設定が簡単」
「複雑な設定なしで、直感的にステップメールのシナリオを作成できます。配信タイミングも自由に設定できるので、自分のマーケティング戦略に合わせて柔軟に対応できています。」
（オンラインスクール運営者・利用歴3年）
ステップメール機能は、見込み客の育成に欠かせない機能です。アスメルでは、シナリオ数無制限で複数のステップメールを同時に運用できます。
どのツールがあなたに最適か迷っている方は、メルマガ配信ツール徹底比較で各ツールの特徴を一覧で確認できます。
アスメルの悪い評判・口コミ
一方で、アスメルには改善を望む声や不満の口コミも存在します。中立的な視点から、マイナス評価も正直にお伝えします。
⚠️ 「初期費用が高い」
「月額料金は安いのですが、初期費用15,750円がネックでした。気軽に試してみたいという感覚では始めにくい金額だと思います。ただ、30日間の返金保証があるので、それで踏み切りました。」
（フリーランス・利用歴1年）
他のメール配信ツールでは初期費用が無料〜数千円のものも多いため、初期費用15,750円は参入障壁として指摘されることがあります。ただし、30日間の全額返金保証があるため、実質的には試用期間として活用できます。
⚠️ 「管理画面のデザインが古く感じる」
「機能は十分なのですが、管理画面のデザインがやや古臭く感じます。最近の洗練されたSaaSツールと比べると、見た目の印象で劣る部分があります。ただ、使い慣れれば操作性は問題ありません。」
（マーケター・利用歴2年）
デザインやUI/UXの面では、比較的新しいツールと比べると見劣りする部分があるという声があります。ただし、機能面で不足はないため、実用性を重視する方には問題ないとの評価もあります。
⚠️ 「分析機能がやや物足りない」
「基本的な開封率などは確認できますが、詳細な分析やABテストなどの機能が欲しいと感じることがあります。より高度なマーケティングオートメーションを求めるなら、他のツールも検討した方が良いかもしれません。」
（ECサイト運営者・利用歴1年半）
アスメルは基本的なメール配信機能に特化しているため、高度な分析機能やMA（マーケティングオートメーション）機能を求める方には物足りなさを感じる場合があります。
アスメルのメリット5選
実際の口コミや評判から見えてきた、アスメルの主なメリットをまとめました。
メリット① 月額3,333円で完全使い放題
配信数・登録者数・シナリオ数すべて無制限で月額3,333円という料金設定は、業界でも非常にコストパフォーマンスが高いと評価されています。
例えば、読者が1,000人でも10,000人でも、月に10通配信しても100通配信しても、料金は変わりません。事業の成長に合わせてコストを気にせずスケールできるのは大きなメリットです。
メリット② 高い到達率を維持
メール配信において最も重要な「到達率」に関して、アスメルは独自のサーバー管理とスパム対策により、高い到達率を実現しています。
共用サーバーを使用するツールでは、他のユーザーの配信状況に影響を受けることがありますが、アスメルでは適切なサーバー管理により、安定した配信環境を提供しています。
メリット③ 充実したサポート体制
アスメルの大きな強みが、電話サポート対応です。平日10時〜18時の間、電話で直接相談できるため、初心者の方でも安心して利用できます。
- 電話サポート：03-5775-5515（平日10時〜18時）
- メールサポート：管理画面から問い合わせ可能
- マニュアルサイト：詳細な使い方ガイドあり
メリット④ 30日間全額返金保証
初期費用が15,750円と高めですが、申込みから30日以内なら全額返金保証がついています。
「使ってみたけど自分には合わなかった」という場合でも、30日以内であれば初期費用・月額料金ともに全額返金されるため、リスクなく試すことができます。
メリット⑤ 豊富な機能がすべて使い放題
アスメルには、メール配信に必要な機能がすべて揃っています。
- ステップメール配信
- 一斉メルマガ配信
- HTMLメール対応
- 名前などの個別差し込み機能
- 空メール登録機能
- 配信時間指定
- 読者管理（CSV入出力）
- クリック測定機能
- エラーメール自動処理
これらすべての機能が追加料金なしで使えるため、必要な機能を自由に活用できます。
アスメルのデメリット3選
メリットだけでなく、デメリットも正直にお伝えします。
デメリット① 初期費用が15,750円と高め
月額料金は3,333円とリーズナブルですが、初期費用15,750円は決して安くありません。
例えば、オレンジメールは初期費用12,800円（無料版あり）、ブラストメールは初期費用11,000円など、他のツールと比べてもやや高めです。
ただし、30日間の全額返金保証があるため、実質的には「試してから決められる」仕組みになっています。
デメリット② 管理画面のUIがやや古い
アスメルは長年運営されているサービスのため、管理画面のデザインやUIが最新のSaaSツールと比べるとやや古く感じるという声があります。
機能面では問題ありませんが、見た目の洗練さやモダンなデザインを重視する方には、MyASP（マイスピー）のような比較的新しいツールの方が合う可能性があります。
デメリット③ 高度な分析機能は少ない
基本的な開封率測定やクリック測定は可能ですが、詳細なセグメント分析やABテスト機能、高度なレポート機能などは搭載されていません。
「メールを配信する」という基本機能には十分ですが、データドリブンなマーケティングを本格的に展開したい方には物足りなさを感じる可能性があります。
アスメルはこんな人におすすめ
これまでの評判・口コミ、メリット・デメリットを踏まえて、アスメルが特におすすめなのは以下のような方々です。
✓ 配信数や登録者数を気にせず使いたい方
月額固定で完全使い放題なので、読者リストが大きく成長する見込みがある方、頻繁にメールを配信したい方に最適です。従量課金制のツールでは、配信数が増えるたびにコストが膨らみますが、アスメルならその心配がありません。
✓ ステップメールを本格的に活用したい方
シナリオ数無制限で複数のステップメールを同時に運用できるため、商品別・顧客属性別など、細かくセグメントしたステップメールマーケティングを展開できます。
✓ 初めてメール配信ツールを使う方
電話サポートがあり、丁寧なマニュアルも用意されているため、初心者でも安心して始められます。30日間の返金保証もあるため、リスクなく試せるのも初心者に嬉しいポイントです。
✓ コストを抑えながら本格的な配信をしたい方
月額3,333円という価格で、プロレベルのメール配信環境が手に入ります。個人事業主やスモールビジネスでも、費用を気にせず本格的なメールマーケティングに取り組めます。
一方で、以下のような方には他のツールの方が適している可能性があります：
- 高度な分析機能が必要な方 → MyASP（マイスピー）がおすすめ
- 初期費用を抑えたい方 → オレンジメール（無料版あり）がおすすめ
- 大企業向けの高度なセキュリティが必要な方 → ブラストメールがおすすめ
詳しい比較はメルマガ配信ツール徹底比較ページでご確認いただけます。
他社ツールとの比較
アスメルと人気のメール配信ツールを比較してみましょう。
| ツール名 | 初期費用 | 月額料金 | 配信数 | 特徴 |
| アスメル | 15,750円 | 3,333円 | 無制限 | 使い放題・コスパ最強 |
| MyASP | 0円 | 3,300円〜 | プラン別 | 高機能・分析力が強い |
| オレンジメール | 12,800円 | 2,480円〜 | プラン別 | シンプル・初心者向け |
| ブラストメール | 11,000円 | 4,000円〜 | プラン別 | 大量配信・到達率重視 |
それぞれのツールに強みがありますので、あなたの利用目的や予算に合わせて選ぶことが重要です。
よくある質問
Q1. アスメルの評判は本当に良いですか？
A. 全体的には好意的な評判が多いですが、人によって合う・合わないはあります。特に「コスパが良い」「到達率が高い」「サポートが丁寧」という点は高く評価されています。一方で「初期費用が高い」「管理画面が古い」という声もあります。30日間の返金保証があるので、実際に試してから判断するのがおすすめです。
Q2. 本当に配信数無制限ですか？制限はありませんか？
A. はい、配信数・登録者数・シナリオ数すべて無制限です。読者が何人いても、1日に何通送っても、月額3,333円で利用できます。ただし、常識の範囲を超える大量配信（スパム的な配信）は利用規約違反となる可能性があるため、適切な利用が求められます。
Q3. アスメルの到達率は本当に高いですか？
A. 多くの利用者から「到達率が高い」という評価を得ています。ただし、到達率は配信内容や読者のメールサーバー設定によっても変動します。より確実な到達を求める場合は、専用IPを使用する「アスメル・プラチナプラン」（月額6,600円）も用意されています。
Q4. 初心者でも使いこなせますか？
A. はい、初心者でも使いこなせます。電話サポート（平日10時〜18時）があり、わからないことがあればすぐに質問できます。また、詳細なマニュアルサイトも用意されているため、自分で調べながら進めることも可能です。
Q5. 他のツールからアスメルに乗り換えることはできますか？
A. はい、可能です。他のツールから読者リストをCSVファイルでエクスポートし、アスメルにインポートすることで、スムーズに移行できます。ステップメールの原稿も手動でコピー&ペーストすれば、同じシナリオを再現できます。
まとめ：アスメルの評判は総合的に高評価
アスメルの評判・口コミを総合すると、コスパの良さ、高い到達率、充実したサポートが高く評価されている一方で、初期費用の高さや管理画面の古さが指摘されています。
アスメルがおすすめな人：
- ✅ 配信数や読者数を気にせず使いたい
- ✅ ステップメールを本格的に活用したい
- ✅ コストを抑えながら本格配信をしたい
- ✅ 初めてメール配信ツールを使う
- ✅ サポートが充実したツールを選びたい
アスメルが向いていない可能性がある人：
- ❌ 初期費用を抑えたい（15,750円が高いと感じる）
- ❌ 最新の洗練されたUIを求めている
- ❌ 高度な分析機能やMA機能が必須
アスメルは30日間の全額返金保証があるため、実際に使ってみて合わなければ全額返金を受けることができます。評判や口コミだけでなく、ぜひ一度実際に試してみることをおすすめします。
あなたに最適なメール配信ツールを見つけるために、以下のリソースもぜひご活用ください：
最適なツールを選んで、効果的なメールマーケティングを始めましょう！
