ネットショップを本格的に運営したいと考えているあなた、makeshop（メイクショップ）by GMOという名前を聞いたことはありませんか?「12年連続で業界No.1の流通額」を誇る国内トップクラスのECプラットフォームとして、11,000社以上の導入実績を持つmakeshopですが、「実際どうなの?」「料金は高い?」「GMOとの関係は?」と疑問をお持ちの方も多いはずです。
この記事では、makeshop by GMOの料金体系、651種類の豊富な機能、メリット・デメリットを徹底解説します。あなたのビジネスに最適なECサービスかどうか判断できる完全ガイドです。
目次
- makeshop（メイクショップ）by GMOとは?
- GMOメイクショップ株式会社について
- 料金プラン徹底解説
- 651種類の豊富な機能とは?
- makeshopの7つのメリット
- 知っておくべき3つのデメリット
- 他社サービスとの比較
- makeshopがおすすめな人・向いていない人
- よくある質問
- まとめ｜本格的なEC運営ならmakeshop
makeshop（メイクショップ）by GMOとは?
makeshop（メイクショップ）by GMOは、GMOメイクショップ株式会社が提供するASP型ECサイト構築サービスです。2004年のサービス開始から20年以上の実績があり、12年連続で業界No.1の流通総額を達成しています。
| サービス名 | makeshop by GMO（メイクショップ） |
| 運営会社 | GMOメイクショップ株式会社 |
| サービス開始 | 2004年 |
| 導入実績 | 11,000社以上 |
| 流通総額 | 12年連続業界No.1 |
| 初期費用 | 11,000円（税込） |
| 月額費用 | 13,750円（税込）〜 |
| 主な特徴 | ・651種類の豊富な機能 ・売上手数料0円 ・高いカスタマイズ性 ・充実のサポート体制 |
最大の特徴は、機能の豊富さとカスタマイズ性の高さです。個人商店から大手企業まで幅広く利用されており、本格的なEC運営を目指す事業者に支持されています。
GMOメイクショップ株式会社について
makeshopを運営するGMOメイクショップ株式会社は、GMOインターネットグループの一員です。
GMOグループの信頼性
GMOインターネットグループは、インターネットインフラ・金融・暗号資産など幅広い事業を展開する東証プライム上場企業です。グループ全体の信頼性と安定性が、makeshopのサービス品質を支えています。
提供サービス
- makeshop by GMO：中小規模向けECサイト構築SaaS
- GMOクラウドEC：中規模〜大規模EC向け上位版サービス
- makeshop BtoB by GMO：BtoB-EC特化ソリューション
- EC運用受託事業：ECサイト運営代行
- マーケティング支援事業：販促・集客支援
サイト構築から運用代行、販促支援まで、ECサイト運営に関わるサービスをワンストップで提供しているのが強みです。
料金プラン徹底解説
makeshopの料金体系は非常にシンプルです。
基本料金プラン
| 項目 | プレミアムプラン | ビジネスプラン |
|---|---|---|
| 初期費用 | 11,000円（税込） | 110,000円（税込） |
| 月額費用 | 13,750円（税込） | 60,500円（税込） |
| 売上手数料 | 0円 | 0円 |
| 決済手数料 | 3.19%〜 | 3.14%〜 |
| 商品登録数 | 10,000商品 | 50,000商品 |
| ディスク容量 | 12GB | 100GB |
| 無料お試し期間 | 15日間 | 15日間 |
料金面での大きなメリット
売上手数料0円
他のECサービスでは売上に応じて手数料がかかるものが多いですが、makeshopは売上手数料が一切かかりません。売上が増えるほど、トータルコストで有利になります。
決済手数料について
決済手数料は、選択する決済サービスによって異なります。
- GMOイプシロン（一般ショップ向け）：3.19%〜
- GMOペイメントゲートウェイ（大規模EC向け）：3.14%〜
クレジットカード決済だけでなく、コンビニ決済、銀行振込、後払い決済など、豊富な決済方法に対応しています。
651種類の豊富な機能とは?
makeshopの最大の魅力は、651種類もの機能を標準搭載していることです。
主要機能カテゴリー
① デザイン・カスタマイズ機能
- おしゃれなデザインテンプレート（すべて無料）
- HTML/CSSによる自由なカスタマイズ
- レスポンシブデザイン対応
- オリジナルページ作成機能
② 集客・マーケティング機能
- SEO対策機能（メタタグ設定、URL最適化）
- Instagram連携
- Facebook連携
- Google Analytics連携
- クーポン・ポイント機能
- メールマガジン配信
- アフィリエイト機能
③ 販売・受注管理機能
- 在庫管理
- 受注管理
- 商品オプション設定
- 定期購入（サブスクリプション）
- 予約販売
- セット販売
- 卸販売（BtoB対応）
④ 顧客管理・CRM機能
- 会員登録機能
- 顧客ランク管理
- 購入履歴管理
- レビュー・口コミ機能
⑤ 決済・配送機能
- クレジットカード決済
- コンビニ決済
- 銀行振込
- 代金引換
- 後払い決済
- Amazon Pay
- 楽天ペイ
- 送料自動計算
これらの機能が追加料金なしで利用できるのは、makeshopの大きな魅力です。
makeshopの7つのメリット
実際にmakeshopを利用するメリットを詳しく見ていきましょう。
メリット① 売上手数料0円でコスト削減
売上が増えても手数料が増えないのは、成長を目指すショップにとって大きなメリットです。月商100万円、1,000万円と売上が伸びても、固定費以外のコストは決済手数料のみです。
メリット② 651種類の豊富な機能
他のECサービスでは有料オプションになることが多い機能も、makeshopなら標準装備。追加費用なしで、ビジネスの成長に合わせて機能を活用できます。
メリット③ 高いカスタマイズ性
HTML/CSSの編集が可能なため、ブランドの世界観を完全に表現できます。デザイナーやエンジニアと協力すれば、独自性の高いECサイトを構築できます。
メリット④ 充実のサポート体制
- 電話サポート
- メールサポート
- 専任ECアドバイザー
- 無料セミナー開催
- 豊富なマニュアル・FAQ
GMOグループの手厚いサポートで、EC初心者でも安心して運営できます。
メリット⑤ GMOグループの信頼性
東証プライム上場企業グループが運営しているため、サービスの安定性と継続性が保証されています。長期的なEC運営を考える上で、運営会社の信頼性は重要な要素です。
メリット⑥ 集客機能が充実
SEO対策、SNS連携、アフィリエイト機能など、集客に必要な機能が標準装備。自社ECの課題である「集客」をサポートする機能が豊富です。
メリット⑦ BtoB対応も可能
卸販売機能や会員ランク別価格設定など、BtoB-ECにも対応。一般消費者向けとビジネス向けの両方を1つのシステムで運営できます。
知っておくべき3つのデメリット
メリットが多いmakeshopですが、デメリットも正直にお伝えします。
デメリット① 月額費用が比較的高い
プレミアムプランでも月額13,750円（税込）と、BASEやSTORESなどの無料プランと比較すると高額です。
ただし、売上手数料0円・651種類の機能込みと考えれば、月商50万円以上のショップならコスパは良好です。
デメリット② カスタマイズにはスキルが必要
高度なカスタマイズを行うには、HTML/CSSの知識が必要です。テンプレートのままでも運営は可能ですが、独自性を出したい場合は技術的なスキルか、制作会社への依頼が必要になります。
デメリット③ 機能が多すぎて初期設定に時間がかかる
651種類もの機能があるため、初期設定がやや複雑に感じる場合があります。特に初心者は、必要な機能を探すのに時間がかかることも。
ただし、サポート体制が充実しているため、不明点はすぐに解決できます。
他社サービスとの比較
主要なECサービスとmakeshopを比較してみましょう。
| 項目 | makeshop | BASE | STORES | カラーミーショップ | Shopify |
|---|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 11,000円 | 0円 | 0円 | 0円 | 0円 |
| 月額費用 | 13,750円〜 | 0円〜 | 0円〜 | 0円〜 | 3,650円〜 |
| 売上手数料 | 0円 | 3%〜6.6% | 0円 | 0円 | 0円 |
| 決済手数料 | 3.19%〜 | 3.6%+40円〜 | 3.6%〜5% | 4%〜 | 2.9%〜3.9% |
| 機能数 | 651種類 | 約80種類 | 標準機能のみ | 約100種類 | 数千種類 (アプリ追加) |
| カスタマイズ性 | 高 | 中 | 低 | 高 | 非常に高 |
| 越境EC | ✕ | △ | ✕ | ✕ | ◯ |
| サポート | ◎ | ◯ | ◯ | ◎ | △ |
各サービスとの違い
BASEとの比較
BASEは月額0円で始められるのが魅力ですが、売上手数料がかかります。月商50万円以上なら、makeshopの方がトータルコストで有利です。
STORESとの比較
STORESはシンプルで使いやすいですが、機能の拡張性に限界があります。makeshopは651種類の機能でビジネスの成長に対応できます。
カラーミーショップとの比較
カラーミーショップも老舗のECサービスですが、機能数ではmakeshopが優位。ただし、カラーミーの方が月額費用は安価です。
Shopifyとの比較
Shopifyは越境ECに強く、アプリも豊富ですが、日本語サポートはmakeshopの方が充実しています。国内向けEC専門ならmakeshopが有利です。
makeshopがおすすめな人・向いていない人
makeshopがおすすめな人
- 月商50万円以上を目指す本格的なEC運営者
- 売上手数料0円でコストを抑えたい人
- 651種類の豊富な機能を活用したい人
- 高いカスタマイズ性を求める人
- BtoB-ECにも対応したい事業者
- GMOグループの信頼性を重視する人
- 充実したサポートを受けたい初心者〜中級者
makeshopが向いていない人
- 完全無料でまずは試したい人
- 月額費用を一切かけたくない人
- 売上がまだ少ない初期段階の人
- シンプルで最低限の機能だけでいい人
- 海外販売（越境EC）をメインにしたい人
よくある質問
Q1. makeshopの無料お試し期間はありますか?
A. はい、15日間の無料お試し期間があります。すべての機能を試せるので、導入前にしっかり確認できます。
Q2. 初心者でもmakeshopは使えますか?
A. はい、使えます。電話・メールサポート、専任ECアドバイザー、無料セミナーなど充実のサポート体制があるため、初心者でも安心して始められます。
Q3. 途中でプラン変更はできますか?
A. はい、プレミアムプランからビジネスプランへの変更は可能です。ビジネスの成長に合わせて柔軟に対応できます。
Q4. makeshopはGMOグループのどんな会社が運営していますか?
A. GMOメイクショップ株式会社が運営しています。GMOインターネットグループの一員で、ECプラットフォーム事業を専門に展開しています。
Q5. 海外販売（越境EC）はできますか?
A. makeshopは日本国内向けに特化しており、外国語表記や多通貨決済には対応していません。越境ECを本格的に行うなら、Shopifyなどをご検討ください。
まとめ｜本格的なEC運営ならmakeshop
makeshop by GMOは、本格的にEC事業を成長させたい事業者に最適なプラットフォームです。
makeshopの総合評価
| おすすめ度 | ⭐⭐⭐⭐☆（4.0/5.0） |
| 最大のメリット | 651種類の機能・売上手数料0円 |
| 最大のデメリット | 月額費用が比較的高い（13,750円〜） |
| 最適な月商規模 | 月商50万円以上 |
| 信頼性 | GMOグループ運営・12年連続業界No.1 |
選択のポイント
- 月商50万円以上を目指すなら → makeshopが最適
- 完全無料で始めたいなら → BASE・STORES
- 海外販売がメインなら → Shopify
- コスパ重視で国内EC特化なら → カラーミーショップ
makeshopは、「売上手数料0円」「651種類の機能」「GMOグループの信頼性」という3つの強みを持つ、国内トップクラスのECプラットフォームです。
月額費用は必要ですが、本格的にEC事業を成長させたいなら、15日間の無料お試し期間で実際に触れてみることをおすすめします。
あなたのビジネスに最適なECプラットフォームを選んで、成功するオンラインショップを始めましょう!
※この記事の情報は2026年1月時点のものです。最新の料金・機能情報はmakeshop公式サイトでご確認ください。
