MailChimp（メールチンプ）使い方完全マニュアル｜初心者向け登録～配信手順【2026年最新】

「MailChimp（メールチンプ）を使ってみたいけど、管理画面が英語で分かりにくい…」「どこから始めればいいのか分からない」──そんな悩みを抱えていませんか？

この記事では、MailChimpの使い方をアカウント作成からメール配信まで、初心者でも迷わないよう画像付きで詳しく解説します。

目次

• MailChimpとは？
• ステップ1：アカウント作成の手順
• ステップ2：連絡先（Audience）の追加方法
• ステップ3：メールの作成方法
• ステップ4：メールの配信方法
• ステップ5：自動配信メールの設定
• ステップ6：レポートの確認方法
• 使いこなしのコツ・注意点
• 日本語対応メール配信ツールも検討しよう
• まとめ

MailChimpとは？

MailChimpは、世界シェアNo.1のメール配信ツールです。2001年にアメリカで設立され、現在では2,000万人以上のユーザーに利用されています。

MailChimpの基本情報

項目	内容
サービス名	MailChimp（メールチンプ）
提供会社	The Rocket Science Group, LLC（アメリカ）
利用ユーザー数	2,000万人以上
料金	無料プランあり／有料プランは月額約1,150円〜
対応言語	英語（管理画面・サポート）
特徴	高機能・無料プランあり・世界的シェア

MailChimpの主な機能

• メール一斉配信
• HTMLメールテンプレート
• 自動配信（ステップメール）
• A/Bテスト
• 詳細なレポート・分析機能
• ランディングページ作成
• フォーム作成

注意：管理画面は英語のみですが、この記事では日本語で分かりやすく解説していきます。

ステップ1：アカウント作成の手順

それでは、MailChimpの使い方を順番に見ていきましょう。まずはアカウント作成からです。

①MailChimp公式サイトにアクセス

MailChimpの公式サイト（https://mailchimp.com/）にアクセスし、右上の「Sign Up Free」ボタンをクリックします。

②プランを選択

料金プランの選択画面が表示されます。まずは「Free」プランを選択しましょう（後からアップグレード可能）。

③アカウント情報を入力

以下の情報を入力します：

• Email：メールアドレス
• Username：ユーザー名（半角英数字）
• Password：パスワード（8文字以上、大文字・小文字・数字を含む）

入力したら「Sign Up」をクリックします。

④メール認証

登録したメールアドレスにMailChimpから確認メールが届きます。メール内の「Activate Account」ボタンをクリックしてアカウントを有効化します。

⑤プロフィール情報を入力

以下の情報を入力していきます：

• First Name：名
• Last Name：姓
• Phone Number：電話番号
• Company Name：会社名または屋号
• Website：ウェブサイトURL
• Address：住所（英語表記）

重要：住所は必ず正確に入力してください。米国の法律（CAN-SPAM法）により、配信元の住所明示が義務付けられています。

⑥目的や目標を選択

MailChimpの利用目的やメール配信の目標を選択する画面が表示されます。これは任意なので、スキップしても構いません。

以上でアカウント作成は完了です！

ステップ2：連絡先（Audience）の追加方法

アカウント作成が完了したら、次はメールを送る相手（連絡先）を登録していきます。MailChimpでは連絡先のことを「Audience（オーディエンス）」と呼びます。

連絡先追加の方法は3つ

1. CSVファイルでインポート（既存の顧客リストがある場合）
2. 手動で1件ずつ追加（少数の場合）
3. フォームから登録してもらう（Webサイト訪問者向け）

ここでは、最も一般的なCSVファイルでのインポート方法を解説します。

CSVファイルで連絡先をインポートする手順

①Audienceページに移動

ダッシュボードの左メニューから「Audience」をクリックします。

②「Add Your Contacts」をクリック

画面中央の「Add Your Contacts」ボタンをクリックします。

③「Upload a file」を選択

連絡先の追加方法の選択画面で「Upload a file」を選びます。

④CSVファイルをアップロード

CSVファイルの準備：

• 1列目：Email Address（メールアドレス）※必須
• 2列目：First Name（名）
• 3列目：Last Name（姓）

ファイルを選択してアップロードします。

⑤「Subscribed」を選択

ステータスの選択画面で「Subscribed」（購読中）を選択します。これにより、登録された連絡先にメールを送信できるようになります。

⑥タグ付け（オプション）

「Tag your contacts」画面ではタグを設定できますが、初心者の方はスキップして構いません。

⑦インポート完了

「Finalize Import」→「Complete Import」の順にクリックすれば、連絡先の登録が完了です。

ステップ3：メールの作成方法

連絡先の登録が完了したら、いよいよ配信するメールを作成していきます。

メール作成の手順

①Campaignsページに移動

左メニューから「Campaigns」→「All campaigns」をクリックします。

②新しいキャンペーンを作成

右上の「Create」ボタンをクリックし、「Email」を選択します。

③「Regular Email」を選択

通常の一斉配信メールを作成する場合は「Regular」を選び、「Begin」をクリックします。

メールの基本設定

以下の項目を設定していきます：

①キャンペーン名

画面上部の「Untitled」部分をクリックして、管理用の名前を付けます（受信者には表示されません）。

②To（宛先）

「Add Recipients」をクリックし、登録したAudienceを選択します。

③From（差出人）

「Add From」をクリックし、以下を設定：

• From name：差出人名（例：〇〇株式会社）
• From email address：差出人メールアドレス

④Subject（件名）

「Add Subject」をクリックし、メールの件名を入力します。件名は開封率に大きく影響するため、魅力的な件名を心がけましょう。

⑤Content（本文）

「Design Email」をクリックして、メール本文を作成します。

メールテンプレートの選択

MailChimpには豊富なテンプレートが用意されています：

• Layouts：基本的なレイアウトテンプレート
• Themes：デザイン性の高いテーマ
• Code your own：HTMLで自作

初心者の方は「Layouts」から選ぶのがおすすめです。

ドラッグ&ドロップエディタで編集

テンプレートを選択すると、ドラッグ&ドロップで簡単に編集できるエディタが開きます。

左側のメニューから以下の要素をドラッグして配置できます：

• Text：テキスト
• Image：画像
• Button：ボタン
• Divider：区切り線
• Social：SNSリンク

各要素をクリックすれば、文字サイズ、色、リンクURLなどを自由に編集できます。

ステップ4：メールの配信方法

メールの作成が完了したら、配信前に必ずテスト送信を行いましょう。

テスト送信の手順

1. エディタ右上の「Send a Test Email」をクリック
2. テスト送信先のメールアドレスを入力
3. 「Send Test」をクリック

受信したメールを確認し、レイアウト崩れやリンク切れがないかチェックします。

本番配信

テスト送信で問題がなければ、いよいよ本番配信です。

①Send Time（配信時刻）を設定

2つの選択肢があります：

• Send now：今すぐ送信
• Schedule：日時を指定して予約送信

②最終確認

画面下部に表示されるチェックリストで、以下を確認します：

• 宛先は正しいか
• 差出人情報は正しいか
• 件名は設定されているか
• 本文は完成しているか

③配信実行

確認が完了したら、「Send」ボタンをクリックして配信します。

おめでとうございます！これで初めてのメール配信が完了しました。

ステップ5：自動配信メールの設定

MailChimpの強力な機能の一つが自動配信（オートメーション）です。特定の条件で自動的にメールを送信できます。

代表的な自動配信メール

• ウェルカムメール：新規登録者への挨拶
• ステップメール：段階的な情報提供
• 誕生日メール：誕生日おめでとうメッセージ
• カート放棄メール：カートに商品を残したユーザーへのリマインド

自動配信の設定手順

①Automationsページに移動

左メニューから「Automations」をクリックします。

②テンプレートを選択

「Create」→「Email」→「Automated」を選択すると、様々な自動配信のテンプレートが表示されます。

例として「Welcome new subscribers」（新規登録者へのウェルカムメール）を選んでみましょう。

③トリガーを設定

自動配信のトリガー（発動条件）を設定します：

• Audience signup：Audienceに新規登録されたとき
• Specific group or segment：特定のグループに登録されたとき

④メール内容を作成

通常のメール作成と同様に、件名・本文を作成します。

⑤自動配信を開始

「Start Sending」をクリックすれば、自動配信が開始されます。

ステップ6：レポートの確認方法

メールを配信したら、効果測定が重要です。MailChimpには詳細なレポート機能があります。

レポートの見方

①Reportsページに移動

左メニューから「Reports」をクリックします。

②確認したいキャンペーンを選択

配信したメールの一覧から、確認したいメールの「View Report」をクリックします。

主な指標の見方

指標	意味	目安
Recipients	送信数	–
Successful deliveries	配信成功数	95%以上
Open rate	開封率	15〜25%
Click rate	クリック率	2〜5%
Bounced	バウンス（配信失敗）	2%以下
Unsubscribed	登録解除数	0.5%以下

これらの数値を定期的にチェックし、開封率やクリック率を改善していくことが重要です。

使いこなしのコツ・注意点

①マージタグを活用する

マージタグを使うと、受信者ごとに異なる情報を自動挿入できます。

• *|FNAME|*：名前
• *|LNAME|*：姓
• *|EMAIL|*：メールアドレス

例：「こんにちは、*|FNAME|*さん」→「こんにちは、太郎さん」と表示されます。

②セグメント機能を活用する

Audienceをグループ分けして、ターゲットに合わせたメール配信ができます。

③定期的にリストを整理する

長期間開封しないユーザーは削除するなど、リストの品質を保つことが配信率向上につながります。

④無料プランの制限に注意

無料プランには以下の制限があります：

• 連絡先：500件まで
• 月間配信：1,000通まで
• 1日の配信：500通まで
• メールフッターにMailChimpロゴが表示される

日本語対応メール配信ツールも検討しよう

MailChimpは優れたツールですが、管理画面が英語のみという大きなデメリットがあります。

「英語が苦手」「日本語サポートが欲しい」という方には、日本語対応のメール配信ツールも検討する価値があります。

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その他の便利なリソース

• メルマガ配信ツール徹底比較 – 主要ツールの機能・料金を一覧比較
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まとめ

MailChimpの使い方を、アカウント作成から配信まで詳しく解説しました。最後に重要なポイントをおさらいしましょう。

MailChimp使い方のポイント

1. アカウント作成：無料プランから始められる
2. 連絡先追加：CSVインポートが便利
3. メール作成：ドラッグ&ドロップで簡単
4. テスト送信：本番前に必ず確認
5. 自動配信：ウェルカムメールは必須
6. レポート確認：開封率・クリック率を改善

💡 英語画面でも、この記事の手順通りに進めれば迷わず使えます！

ただし、MailChimpは英語のみの対応という点がネックです。日本語サポートや使いやすさを重視するなら、日本製のメール配信ツールも比較検討してみましょう。

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